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2021保险怎么做好业绩?你犯了哪些大忌?保险销售必看干货

2021-05-19 16:11:09 admin
2021保险怎么做好业绩?你犯了哪些大忌?很多人业绩做不上来,最大的原因就是不会聊天。不是太急于求成就是压根不懂消费者的购买心理,最后弄巧成拙。今天给大家分享一些提升业绩的

2021保险怎么做好业绩?你犯了哪些大忌?很多人业绩做不上来,最大的原因就是不会聊天。不是太急于求成就是压根不懂消费者的购买心理,最后弄巧成拙。今天给大家分享一些提升业绩的小技巧!

2021保险怎么做好业绩?你犯了哪些大忌?很多人业绩做不上来,最大的原因就是不会聊天。不是太急于求成就是压根不懂消费者的购买心理,最后弄巧成拙。今天给大家分享一些提升业绩的小技巧!

晓丽大学刚毕业,就和几个同学一块加入了保险行业;虽然有人告诫说,保险不好做。不过自尊心的影响,不想简单的放弃,还是跨进去了。在这个过程中,他就总结了十大问题,其中如何找客户群最重要。

最常见的找客户群的方法:第一,微信及网络渠道。通过朋友圈经营。首先和关系好的朋友说,我这边在参加一个挑战,要20分钟加50个微信群,你有多少个微信群,能不能帮我一把把我拉进去?如法炮制,微信群就有保证。要每天都在群里面互动。一周后,基本熟悉了,就在群里开始大量添加好友了,打招呼就是你好,我是XX某某某。微信名也是XX某某某,别人一眼就知道是做什么的。然后,慢慢接触。第二,顺风车,这个方法适合家住在医院附近的人使用。经常有人接到家属住院需要赶过去,在车上就可以跟他聊。比如他家人是为何住院,花了多少钱?现在什么情况?是否找别人借钱?是否有经济困难?对此什么想法?自己怎么看待保险等,这时他们多数会接受保险理念。我们想把保险卖好,给客户的体验非常重要,尤其是经过保险报销的和没有经过保险报销的,二者对保险的态度是截然不同的。第三,区域经营,选择一个较为不错的小区,小区特性是在工作日老人带孩子为主,下班与工作日大多是年轻父母带孩子玩,这个时间段最好找到意向客户。第四,陌拜。陌生拜访多是从信用卡、车险、卡式业务上入手,通过低的门槛快速收集一定的客户。勤奋和坚持不可少。第五,收费客户。什么是收费客户,就是原来买过保险的后来他的业务员没做了的客户。这类客户买过保险,对保险认同程度非常好,服务的好有很大的可能会加保。我们在做区域经营时要看他们是否有人服务,如果没人服务,要抓住机会。第六,圈子经营,选定一个区域后,不定时搞一场活动,然后,建一个群让他们加进去。有了这么个群,拜访客户的成本就大大节约了,时间也节省出来了。每天早上8点在群里发个养生知识早知道,或者发个红包,发几个笑话和客户互动一下,认同度非常高。慢慢地,大家就会对自己认可。第七,帮人理赔。通过这个方法更一步取得客户的信任度。理赔资料比较多,过程复杂。在医院里帮别人做理赔,不管是哪个保险公司都可以代办。在医院做理赔的客户=收费客户+体验保险好处。帮他们做理赔也是服务的过程,这样抓住部分精准客户,后面有利于开单。第八,转介绍,转介绍的威力非常大,尤其是前面付出努力维持了一定的老客户后,后面做顺的基本都靠转介绍来维持。保险怎么做好业绩?你犯了哪些错?1、忌争辩

在与顾客沟通时,我们是来推销产品的,不是来参加辩论会的,要知道与顾客争辩解决不了任何问题,只会招致顾客的反感。

首先要理解客户对产品有不同的认识和见解,容许人家讲话,发表不同的意见;

如果你刻意地去和顾客发生激烈的争论,即使你占了上风,赢得了胜利,把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容,你快活了、高兴了,但你得到的是什么呢?

是失去了顾客、丢掉了生意。2忌质问

与顾客沟通时,要理解并尊重顾客的思想与观点,要知道人各有志不能强求,他买你的产品,说明他有钱并有需求;

他不买你的产品,说明他有原因,切不可采取质问的方式与顾客谈话。

如这样:

1.你为什么不买?

2.你为什么对我们的产品有成见?

3.你凭什么讲这个产品不好?

4.你有什么理由说我们公司的售后服务不到位?

诸如此类等等,用质问或者审讯的口气与顾客谈话,是我们不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害顾客的感情和自尊心的。

记住!如果你要想赢得顾客的青睐与赞赏,忌讳质问。3忌炫耀

与顾客沟通谈到自己时,要实事求是地介绍自己,稍加赞美即可,万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等。

这样就会人为地造成双方的隔阂和距离。

要知道人与人之间,脑袋与脑袋是最近的;而口袋与口袋却是最远的,如果再你一而再再而三地炫耀自己的收入,对方就会感到,你向我推销产品是来挣我钱的,而不是来为我提供服务的。

记住你的财富,是属于你个人的;你的地位,是属于你单位,暂时的;

而你的服务态度和服务质量,却是属于你的顾客的,永恒的。

你在顾客面前永远是他的一个服务人员。(要正确理解服务人员的定义,是能够合理建议和方案做好服务,不是卑躬屈膝委曲求全)6忌批评

我们在与顾客沟通时,如果发现他身上有些缺点,我们也不要当面批评和教育他,更不要大声地指责他。

要知道批评与指责解决不了任何问题,只会招致对方的怨恨与反感。

与人交谈要多用感谢词、赞美语;要多言赞美,少说批评,要掌握赞美的尺度和批评的分寸,要巧妙批评,旁敲侧击。7忌专业术语

在销售产品时,一定不要用专业术语,因为各个行业都有一定特殊性,专业术语固然可以突显出你非常职业,但如果客户不能理解,在他的感觉里与欺骗没有什么区别。8忌独白

与顾客谈话,就是与客户沟通思想的过程,这种沟通是双向的。不但我们自己要说,同时也要鼓励对方讲话,通过他的说话,我们可以了解顾客个人基本情况,如:工作、收入、喜好、资金规划、配偶、子女、家庭情况等等,双向沟通是了解对方有效的工具,切忌一个人在唱独角戏,个人独白。

如果自己有强烈的表现欲,一开口就滔滔不绝、喋喋不休、唾沫横飞、口若悬河,只顾自己酣畅淋漓,一吐为快,全然不顾对方的反应,结果只能让对方反感、厌恶。

在此我要说,在与客户沟通时,如果你的谈话时间等于或大于客户的谈话时间,那么你是比较失败的。如果你想成为保险从业者,赶紧注册沃保会员了解更多互联网展业,点我!点我!(→立即注册)

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