保险如何营销?新手如何做好保险营销?
至新冠疫情爆发以来,人们对健康问题也到了一个前所未有的高度。而这对于保险行业无疑是个利好,更多的人去接受和信任保险产品,这也意味着保险业务需求量的增加。那么,对于与日俱增的需求量我们要怎么做好保险营销呢?
一、场景营销场景营销是近年来银行人经常听到的词汇,它通过构建一个营销场景,让客户在场景下的参与感和代入感更强烈,从而更能促成营销的成功。而线上的保险营销,同样可以通过场景构建法,来让客户参与其中,创新保险的切入模式。
场景:微信运动步数挑战赛
周末宅在家中,普遍存在运动少,多吃多睡,久坐久躺的现象,而微信运动步数的话题更是社交媒体热议的点,它的背后实际上就是一个关于运动健身的场景。
我们也可以组织建立微信运动交流群,开展微信运动步数挑战赛,将客户拉入群中,群内定时推送健康小知识、运动视频教程,甚至可以示范室内健身运动的标准动作,而微信运动步数的排行榜可作为挑战赛的依据,互相督促。而在这个过程中,我们可将医疗险、重疾险等话题适当导入,做一个有情怀的客户经营者。二、链式传播法
传统的保险营销,获取信任的途径是转介绍,是专业能力的体现,是长期关系维护后的信任感,是见面沟通的亲和力,而在疫情之下,传统路径获取新客户的难度加大。转型线上后,线上获客主要是基于信任而来。互联网是靠内容教育市场,从流量的角度去做营销的,其信任成本主要是市场教育程度。第一步,建立信任,首先要塑造自己的个人网络形象。1、外在形象的塑造
(1) 头像:展示真实的自己。建议采用自己正装职业照,不建议用卡通类、宠物类、明星类、爹妈都不认识类。
(2) 名称:自己本名+单位/营销代码/手机号码。
(3) 签名:展现专业和内涵。建议用企业文化口号、具体工作岗位介绍、职场座右铭、资质证书认证等。
(4)背景:体现正式与庄重。2、行为形象的塑造
作为银行人,我们除了为“抗疫”献爱心,做贡献外,对于正能量的内容,也可通过线上如朋友圈、微博、抖音、快手、千聊、哔哩哔哩等社交、视频、直播平台进行传递。尤其疫情之下,更是需要社会正能量的传递。对于客户而言,我们每一个银行人也是他身边那个正能量的人,和正能量的人在一起,会自带光芒。
第二步,线上保险营销关键是“链式传播”。链式传播可以让客户没有边际,可以靠老客户不停的“裂变”,不停的老带新,不停的吸引新的客户。线上营销不是线下营销的补充,线上更追求“裂变思想”和如何更持续的“抓住客户的注意力”。
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