医保卡丢了怎么办？2023年医保卡怎么挂失和补办？

随着我国社会保障制度的完善，越来越多的老百姓用上了医保卡，即医疗保险个人账户专用卡。医院就诊、看病买药，有了医保卡，不仅更方便，而且也大大减轻了患者的医疗负担。那么医保卡丢了怎么办？

（图片来自摄图网）

一、医保卡丢了怎么办？

1、拨打医保服务热线12333（24小时服务）进行电话报失。报失时，应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功，并在1小时内停止该卡的结算。因提供的信息不全或错误，造成电话报失不能确认的，参保人应及时办理书面报失。

2、携带本人有效证件（身份证、户口簿等），至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内停止该卡的结算。

二、补办医保卡需要什么手续？

携带本人有效证件（身份证、户口簿等），至邻近的市、区县医保中心或街道（镇）医保事务服务点（以下简称服务点）办理书面报失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内停止该卡的结算。参保人因遗失、损坏《医保卡》的，可申请补卡、换卡，具体办法如下：（1）携带本人有效证件（如身份证、户口簿等），至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心可当场予以办结。

（2）参保人也可以至服务点申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结，参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。

（3）《医保卡》补卡、换卡，按规定收取工本费拾元。

三、医保卡补办要多久？

政策规定社保卡的补办期限为45天，但因办卡人员集中、量大，办卡时限可能会延长，建议您到街道办理临时卡以方便就医。另外，您可以拨打12333转社保卡工作人员查询办卡进展。社保卡补办需要带的材料：本人二代身份证原件；工本费25元到就近的社保中心办理补卡手续。

四、医保卡余额怎么查？

1、社保中心查询

如果对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。

2、上网查询

登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码（密码是你的社保证编号或者身份证出生年月），即可查询本人参保信息。

3、电话咨询

拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。

4、触摸屏查询

各区社会保险经办机构业务办理大厅内如果设有社会保险触摸屏查询系统，刷卡或根据屏幕提示输入卡号或身份证号进行查询。