券商交易系统故障是怎么回事?券商官方回应
2020-10-23 09:09:03
admin
今天A股市场再度延续火爆行情,上午开盘不到1小时,沪深两市成交量超过4000亿,网传多家券商交易系统出现短暂故障,这是怎么回事呢?
根据网友反馈,开盘后没几分钟,券商APP就不能正常
根据网友反馈,开盘后没几分钟,券商APP就不能正常
今天A股市场再度延续火爆行情,上午开盘不到1小时,沪深两市成交量超过4000亿,网传多家券商交易系统出现短暂故障,这是怎么回事呢?
根据网友反馈,开盘后没几分钟,券商APP就不能正常登录,无法进行正常交易。据了解,登录不上的券商有广发证券、中信建投证券、海通证券、平安证券等。
类似问题很快得到解决,没有对投资者造成太大影响,根据2015牛市的经验来看,可能是某地区瞬间下单量超过了券商交易系统设计容量。
在2015年牛市高峰期,沪深两市一天的交易量超过两万亿,当时就出现过券商交易系统宕机的情况。后来,监管层要求券商升级信息系统。今天券商交易系统出现登录故障,一方面是交易量带来的影响,另一方面也是券商毫无防备,系统升级没有到位的缘故。
根据海通证券回复媒体称,早上交易系统出现故障,是因为交易量迅速增加,导致通讯线路拥挤,故障与APP无关,海通反映很快,问题早就得到解决。
中信建投这边的故障,则有可能是早上集合竞价之后,区域交易量瞬间放大,导致客户登录系统变慢,客户切换站点可以顺利登录,故障持续时间没有几分钟。
平安证券这边,投资者咨询客服,客服回应称可能是APP上个人中心打卡或者购股信息流界面在升级维护,目前已经恢复正常。
好了,券商交易系统故障的原因就分析到这里。温馨提示,股市有风险,投资需谨慎。
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