如何做保险销售人员?2021如何做保险销售人员?
如何做保险销售人员?如何做好一个成功的保险销售员?沟通与交流要用心,虚心聆听是沟通与交流的最高境界,要有同理心,站在客户立场去帮助选择,你的促成也就水到渠成。
如何做好一个成功的保险销售员?
1、要有真诚的态度
真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接公司与社会,与保险者的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着销量。
2、要有自信心
信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时要相信公司。
3、做个有心人
机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。 作为一个保险销售人员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
4、要有韧性
销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。保险销售工作要不断的去拜访客户,绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
5、要有良好的心理素质
具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
6、具备交际能力
每一个人都有长处,不一定要求每一个保险销售人员都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功,祝你成功!
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保险销售员业务流程
1.接单初审业务员到受理点交单,接单人员根据交单条件进行接单初审,接单初审环节作为新单进公司的第一关,主要是将不合格的投保件剔除掉。这一环节须严格把关,以减少各种因投保单填写等方面不合格而导致该单不能正常进行的情况的发生。
2.新单登记在初审后,一步重要的工作是新单登记。所谓新单登记,其实是对某些重要信息的第一次录入。这次录入的项目目的一是为了尽快产生一些必要的信息以便和财务进行勾结,二是为了打出营销速报,三是为了确保这些信息的正确性(和正式录入时有校验过程)。
3.录入复核新单登记后开始正式录入工作(即第二次录入),录入完成后进行复核。在录入、复核环节流程贯穿了记差错这么一个思想。即后一个环节记前一个环节的差错(录入记接单人员、复核记录入),这种作法为对内勤、外勤进行考核提供了一些基础数据。
4. 复核完成后进入核保。核保按照惯例分成了事务核保和医务核保。事务核保和医务核保有机结合,对投保件作出风险评估,同时作出各种核保处理。
5.登录制单 核保通过的投保件,电脑将自动向财务发出对帐的请求。只要财务的实收暂收费大于或等于业务应收费(标准保费和加费之和),该投保件即可在电脑上实现登录。登录是一个确认该投保件符合出单条件的过程,是出单的必要条件。对于核保通过,但财务暂收费小于业务应收费的,电脑将自动产生一条应收记录,并打印催缴通知书,敦促客户缴费。 保单登录后,即可打印,经过配页,再次复核,装订这些过程,即完成了制单部分的工作。
6.保单发送 制单后对保单进行清分,并通过各种方式送达客户,在客户签收后,对回执进行录入,开始计算冷静期。同时即可进行投保资料的建档工作。 在实际中,会遇到一些特殊情况,流程提出了解决办法,其思想同正常新单业务的处理是一致的。
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